УТВЕРЖДЕНОи введено в действие c 01.10.2024 г. Индивидуальный предприниматель Дёмушкина Е.В. ДОГОВОР (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)на оказание услуг по проведению мероприятий (редакция 1.0.)г. Москва, 2023 Индивидуальный предприниматель Дёмушкина Елена Владимировна (ОГРНИП 309774629400462, ИНН 772443185710), именуемая в дальнейшем
«Исполнитель», публикует настоящее предложение о заключении договора на оказание услуг по проведению мероприятий, условия которого приведены ниже (далее – «Договор» или «оферта»), в адрес любого дееспособного физического лица, которое в случае принятия настоящего предложения в дальнейшем именуется
«Заказчик».
Настоящее предложение в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) является публичной офертой Исполнителя и содержит все существенные условия оказания услуг по проведению Исполнителем мероприятий по выбранным Заказчикам программам, представленным на официальном интернет-сайте Исполнителя
http://elenademushkina.ru Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель имеет право изменять условия публичной оферты, включая цены услуг, продолжительность, сроки (даты), время и место проведения мероприятий, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом заблаговременную публикацию изменений на официальном сайте Исполнителя (
http://elenademushkina.ru). При этом изменение цены за оплаченное Заказчиком участие в мероприятии не допускается.
Заказчик обязуется регулярно самостоятельно проверять условия настоящего Договора на предмет его изменения и/или дополнения.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.
1.2. Моментом полного и безоговорочного принятия предложения Исполнителя заключить Договор (то есть акцептом оферты) в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 ГК РФ считается оплата (в том числе частичная) услуг Исполнителя. Акцепт оферты влечет заключение Договора на условиях, изложенных в оферте в соответствии с нормами статей 432, 433, 435, 437, 438, 439, 440 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ). С этого момента физическое лицо, которое произвело акцепт данной оферты, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно – Сторонами настоящего Договора.
1.3. Принимая данную оферту, Заказчик гарантирует, что он внимательно ознакомился с текстом оферты, понимает все условия и выражает свое согласие с тем, что ее условия не ущемляют его законных прав. Акцепт предполагает, что Заказчик ознакомлен с порядком оказания и оплаты услуг, признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты услуг, а также что оказание Исполнителем услуг осуществляется дистанционно с использованием платформы Zoom и полностью соответствует возможностям Заказчика.
В связи с вышеизложенным, внимательно ознакомьтесь с текстом данной публичной оферты. Если Вы не согласны с условиями или с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от заключения Договора на условиях настоящей оферты и использования услуг Исполнителя.
1.4. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом, а также нормами о договоре возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ).
1.5. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующее значения:
Программное обеспечение (ПО) – платформа Zoom, а также браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome или аналогичные) для онлайн коммуникации и доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере либо мобильном устройстве.
Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу
http://elenademushkina.ru и его поддоменам.
«Вебинар» – мероприятие в форме видео-презентации с комментариями Исполнителя или трансляции выступления Исполнителя в режиме реального времени посредством сети Интернет в режиме видеоконференции, осуществляемое с использованием специального ПО.
«Тренинг» - мероприятие в форме активного обучения, целью которого является передача знаний, развитие некоторых умений и навыков по теме приобретенной Заказчиком программы. В процессе проведения тренинга создаются условия для самостоятельного поиска Заказчиком способов решения вопросов, возникающих в процессе проведения обучения.
«Курс» – программа в виде серии уроков по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеоконференций (вебинаров) или видеозаписей и материалов, предоставляемых в электронном виде в соответствии с условиями настоящего Договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по проведению выбранных Заказчиком мероприятий, информация о которых размещена на Сайте Исполнителя и/или в Приложениях к настоящему Договору, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги в порядке и в сроки, установленные настоящим Договором.
2.2. Услуги могут оказываться в форме проведения вебинаров, тренингов, курсов (далее – «мероприятия») по заранее установленным темам и программам, в том числе дистанционно с использованием платформы Zoom либо иной платформы, позволяющей осуществлять интерактивное взаимодействие Заказчика и Исполнителя в режиме онлайн.
2.3. Описание программы мероприятия, ее продолжительность, сроки (даты) и полная стоимость указаны на странице соответствующего мероприятия на Сайте Исполнителя и/или в Приложении к настоящему Договору.
2.4. В состав услуг Исполнителя по проведению мероприятия входит:
- разработка программы, расписания и иных условий проведения мероприятия;
- организационное сопровождение мероприятия;
- непосредственное проведение мероприятия;
- предоставление доступа на онлайн платформу, где проводится мероприятие;
- предоставление информационных материалов, если это предусмотрено программой мероприятия.
2.5. Услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Договору, не предполагают получение Заказчиком какого-либо образования в соответствии с государственными стандартами РФ либо дополнительного профессионального образования.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 3.1. Услуги оказываются Исполнителем с применением дистанционных технологий.
3.2. Информация о точном времени проведения мероприятия, а также ссылка для входа на мероприятие для непосредственного участия предоставляется Исполнителем на электронную почту Заказчика, указанную при оплате услуги. Такое уведомление направляется Исполнителем в день проведения соответствующего мероприятия не позднее, чем за 1 час до назначенного времени. Время проведения мероприятий указывается по московскому времени.
3.3. Местом оказания услуг является место нахождения Исполнителя независимо от места нахождения Заказчика.
3.4. Исполнением обязательств по настоящему договору считается факт проведения Исполнителем соответствующего мероприятия в сроки и в порядке, установленном на Сайте, вне зависимости от того, участвовал непосредственно Заказчик сам в мероприятии или нет.
В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил мероприятие и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в сроки, указанные в п. 4.4.2. настоящего Договора или уведомил после проведения мероприятия, то услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом. В этом случае оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат, если иное не будет согласовано сторонами дополнительно.
3.5. Если программа мероприятия предусматривает выдачу сертификата участнику, после завершения мероприятия Исполнитель выдает сертификат путем его направления на электронный адрес Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за недоставку или сбой доставки (затягивание сроков, поврежденное почтовое отправление) удостоверения по вине почтовых служб либо по причине указания неверных сведений в заявлении. По запросу Заказчика Исполнитель выдает дубликат сертификата.
3.6. Заказчик не вправе осуществлять запись и/или распространять (публиковать, размещать в Интернете, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
3.7. Порядок верификации Заказчика.
3.7.1. Верификация Заказчика осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего оферту и изъявившего желание приобрести услуги.
3.7.2. Лицо, желающее приобрести услуги в рамках настоящего Договора, заполняет форму для подачи заявки на Сайте. При заполнении заявки обязательному заполнению подлежат следующие данные:
- фамилия, имя;
- контактный адрес;
- контактный e-mail;
- контактный номер телефона.
3.7.3. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных в п.3.7.2. настоящего Договора, лицо, желающее приобрести услуги подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля «Зарегистрироваться» (либо иного аналогичного поля).
3.7.4. После активации поля «Зарегистрироваться», заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Сайта.
3.7.5. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным п. 3.7.4. настоящего Договора по номеру телефона, указанному в качестве контактного при подаче заявки, Заказчику направляется сообщение, содержащее ссылку на оплату.
3.7.6. Лицо, получившее сообщение, предусмотренное п. 3.7.5. настоящего Договора, в целях подтверждения действительности своего волеизъявления и желания осуществить акцепт оферты осуществляет оплату одним из способов, предусмотренных Договором.
3.7.7. После зачисления на счет Исполнителя платы, внесенной по платежной ссылке (п.3.7.6.), на адрес электронной почты, указанный в качестве контактного при подаче заявки, с адреса электронной почты Исполнителя
vnutrennya.svoboda@gmail.com направляется письмо, в котором Исполнитель сообщает Заказчику необходимые данные о мероприятии.
3.7.8. С момента направления Исполнителем электронного письма, предусмотренного п.3.7.7., лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик. При этом Исполнитель исходит из того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе, осуществления таким лицом внесения платы по платежной ссылке является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте оферты.
3.7.9. Предоставлением адреса электронной почты Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет).
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 4.1. Исполнитель обязуется:4.1.1. Предоставить необходимую информацию для оформления заявки на участие в мероприятии.
4.1.2. Оказывать услуги с надлежащим качеством в полном объеме и в установленные Договором сроки.
4.1.2. В случае изменения условий мероприятия (даты, времени и т.п.) уведомить об этом Заказчика не менее, чем за один календарный день до начала проведения мероприятия.
4.1.3. Предоставить Заказчику необходимые информационные материалы, если это предусмотрено программой мероприятия.
4.1.4. По окончании оказания услуг выдать Заказчику сертификат об участии в мероприятии.
4.1.5. Вернуть оплаченные денежные средства Заказчику в случае полной отмены Исполнителем мероприятия.
4.2. Исполнитель вправе: 4.2.1. Запрашивать у Заказчика всю необходимую информацию и документы для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.
4.2.2. В случае нарушения Заказчиком своих обязательств (п. 4.3.), а равно в случае непредставления Заказчиком всей необходимой информации, либо предоставления неполной информации, предусмотренной Договором, приостановить или прекратить оказание услуг по настоящему Договору.
4.2.4. По своему усмотрению без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора, оставаясь ответственным за действия таких лиц, как за свои собственные.
4.2.5. На основании полученных от Заказчика контактных данных осуществлять в его адрес передачу информационных и рекламных сообщений, связанных с услугами или иной деятельностью Исполнителя. Заказчик согласен получать указанные информационные и рекламные сообщения.
4.2.6. Проводить фото- и/или видеосъемку во время проведения мероприятия и использовать полученные при проведении фото- и/или видеосъемки материалы по своему усмотрению.
4.3. Заказчик обязуется:4.3.1. Своевременно оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки, установленные Договором.
4.3.2. Обеспечить технические возможности для получения услуг, оказываемых дистанционно (доступ в сеть Интернет, приемлемую скорость передачи данных, доступ на платформу Zoom и т.д.).
4.3.3. Предоставить Исполнителю свои актуальные данные, включая телефон/вотсап/скайп/телеграмм и/или адрес электронной почты, а также другие необходимые сведения для оперативной связи и обмена информацией.
4.3.4. Обеспечить своевременную явку на мероприятие к назначенному времени.
4.3.5. Соблюдать порядок и дисциплину при проведении мероприятия, не создавать своими действиями неудобства для других участников мероприятия, а также не мешать процессу проведения мероприятия. Заказчик обязан соблюдать дисциплину в общем чате участников мероприятия. Не допустимы действия по использованию контактов участников мероприятия для рекламы Заказчиком своих товаров/услуг, недобросовестная конкуренция, введение в заблуждение и дезинформирование других участников мероприятия относительно потребительских свойств мероприятия или личности автора мероприятия, иная деятельность, подрывающая репутацию Исполнителя.
В случае нарушения условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к дальнейшему участию в мероприятиях или удалить Заказчика из общего чата участников.
4.3.6. Воздерживаться от осуществления записи вебинаров, трансляции онлайн уроков, текстовых материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети Интернет), а также от ретрансляции (в том числе платной) вебинаров / онлайн уроков для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг.
4.3.7. Уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail либо номера телефона Исполнителя.
4.4. Заказчик вправе:4.4.1. Получать от Исполнителя достоверную информацию, касающуюся оказания Услуг по Договору.
4.4.2. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail) путем направления соответствующего заявления уведомить Исполнителя об отказе от участия в мероприятии до даты первого дня проведения мероприятия. Отказ возможен при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных до момента такого отказа услуг и осуществленных Исполнителем расходов на оказание услуг, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на и со счета Исполнителя.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 5.1. Стоимость услуг по настоящему Договору определяется исходя из цен, указанных на странице Сайта, и явным образом отображается на странице оплаты при переходе по платежной ссылке, сформированной Исполнителем с помощью платёжного модуля Prodamus.
Исполнитель направляет платежную ссылку Заказчику посредством электронной почты, СМС-сообщения либо сообщения в мессенджерах whatsapp или Telegram и т.п.
5.2. Если на момент акцепта оферты Исполнитель реализует рекламную акцию, посредством которой Заказчик имеет право на скидку или специальное предложение, то окончательная стоимость услуг определяется на основании базовых тарифов с учетом скидки или специального предложения.
5.3. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с нормой п.2 ст.346.11 Налогового Кодекса РФ.
5.4. Оплата производится Заказчиком путем предоплаты (аванса) в размере 100% от стоимости услуг.
5.5. В случае, если оплата Заказчиком не будет осуществлена в установленный срок, Договор не считается заключенным, за исключением случаев, когда Исполнитель одобрит более поздний платеж.
5.6. Датой исполнения Заказчиком обязательства по оплате услуг является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе потребовать у Заказчика копию платежного документа в подтверждение оплаты услуг.
5.7. Цены на услуги могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новые цены вступают в силу с момента их опубликования на Сайте, и не распространяются на ранее оплаченные Заказчиком к моменту изменения услуги.
5.8. Особенности оплаты с помощью банковских карт.
5.8.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием» от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством.
5.8.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
5.8.3. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
5.8.4. Приём и обработка платежей производится с помощью платежной системы Prodamus. Исполнитель не осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение данных банковских карт Заказчиков.
6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ6.1. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными в полном объеме, с надлежащим качеством, в установленные сроки, и принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) рабочих дней после окончания мероприятия Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество, сроки или объем соответствующих услуг путем отправки заявления по адресу электронной почты
vnutrennya.svoboda@gmail.com.
При этом отдельный акт сдачи-приемки оказанных услуг не оформляется и не подписывается.
6.2. По письменному требованию Заказчика Стороны могут оформить и подписать отдельный акт сдачи-приемки оказанных услуг. В этом случае Исполнитель составляет и направляет Заказчику подписанный со своей стороны акт сдачи-приемки услуг. Заказчик обязан подписать акт сдачи-приемки услуг со своей Стороны и вернуть подписанный экземпляр Исполнителю не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты его получения или, в случае выявления недостатков услуг, в указанный в настоящем пункте срок предоставить Исполнителю мотивированный отказ от подписания акта сдачи-приемки услуг с указанием недостатков и сроков их устранения.
6.3. В случае, если по истечении указанного в п.6.2. Договора срока в адрес Исполнителя не поступит подписанный Заказчиком экземпляр акта сдачи-приемки услуг или мотивированный отказ от подписания акта, услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний с даты истечения срока, указанного в пункте 6.2. Договора, и односторонний акт сдачи-приемки услуг, подписанный со стороны Исполнителя, имеет юридическую силу.
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 7.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенным услугам до того момента, пока соответствующие услуги не были оказаны.
7.2. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес до момента получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные до момента получения заявления о возврате, в частности:
- стоимость предоставленных Заказчику материалов и проведенных до момента получения заявления о возврате вебинаров, тренингов;
- расходы на оплату услуг третьих лиц,
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление платежей.
7.3. Заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде на электронную почту Исполнителя
vnutrennya.svoboda@gmail.com.
Для отправки заявления Заказчику необходимо составить/заполнить заявление, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG.
7.4. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
- наименование адресата и данные заявителя;
- наименование курса (вебинара, тренинга) и сумма произведенной оплаты;
- причины, побудившие вернуть деньги;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- приложения, дата, подпись и расшифровка.
7.5. К заявлению о возврате должны быть приложены фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин или копия платежного документа, свидетельствующего об оплате, в формате PDF или JPEG.
7.6. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.7. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, указанный им в заявлении согласно п.7.4., либо на счет банковской карты, с которой была произведена оплата услуг, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.
7.8. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов, а также на сумму стоимости фактически оказанных до момента получения заявления о возврате услуг (в соответствии со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов и стоимости фактически оказанных услуг.
8. ЗАЩИТА РЕЗУЛЬТАТОВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения мероприятий, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения мероприятий, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
Исключительное право и авторское право на все указанные материалы принадлежат Исполнителю. В отношении аудио-, видеоматериалов, текстов лекций и иных материалов Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия сроком, равным сроку проведения мероприятия.
Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, передавать, публично цитировать указанные материалы.
Указанный контент может быть использован Заказчиком путём ознакомления с ним, путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида контента, а также путём воспроизведения исключительно в личных целях.
8.2. Заказчик дает согласие на использование своего изображения, вошедшего в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения или иных данных, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты
elena.v.demushkina@gmail.com 8.3. Контент, размещенный на Сайте, а также тексты лекций, вебинаров, курсов и иные материалы мероприятий не могут быть скопированы, опубликованы, воспроизведены, переработаны, распространены, проданы или использованы иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
8.4. Заказчик обязан соблюдать следующие требования:
a) предпринимать меры по охране интеллектуальной собственности Исполнителя;
b) соблюдать исключительные права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности;
c) немедленно сообщать Исполнителю о любых, ставших ему известными, фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
d) воздерживаться от любых действий, которые могут нанести ущерб интеллектуальной собственности Исполнителя.
8.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты интеллектуальных прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 9.1. В случае неисполнении ли ненадлежащего исполнения своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации с учетом условий настоящего Договора.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка Заказчика не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
9.3. Нарушение авторских прав или иных прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую или уголовную ответственность.
9.4. Заказчик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение результатов интеллектуальной деятельности, предоставляемых Исполнителем как целиком, так и любой их части. Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе приостановить оказание услуг Заказчику, предъявив ему соответствующую претензию, а также требовать восстановления нарушенного права в порядке, предусмотренном законодательством. В случае, если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем материалов Исполнителя на сервисах совместных покупок информационных продуктов, Заказчик будет обязан выплатить штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.
9.5. Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к мероприятию, проводимому в режиме вебинара, онлайн тренинга или онлайн курса. В случае предоставления доступа третьим лицам Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
9.6. Исполнитель не несет ответственности:
- за невозможность оказания услуг по техническим причинам, связанным с неполадками оборудования, программного обеспечения, телекоммуникационных, компьютерных, электрических систем;
- за неоказание услуг ввиду недостоверного, неполного либо несвоевременного предоставления Заказчиком сведений о себе;
- за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств третьих лиц, в частности со стороны платежных систем, банков, используемых для оплаты стоимости услуг.
9.7. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Заказчиком Исполнителю по настоящему Договору.
9.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязанностей по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств неопределимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, забастовки в отрасли или регионе, иные факторы нестабильности, влияющие на исполнение настоящего Договора, акты или действия государственных органов или любые другие обстоятельства чрезвычайного характера, находящиеся вне контроля Сторон.
9.9. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, должна не позднее 5 (Пяти) календарных дней с момента начала действия таких обстоятельств письменно уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств.
9.10. Если по причине действия обстоятельств непреодолимой силы неисполнение обязательств по Договору продолжается более 2 (Двух) месяцев, любая из Сторон имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.
9.11. В случае принятия одной из Сторон решения о расторжении Договора по основанию, указанному в п. 11.8. Стороны обязуются урегулировать взаимные финансовые обязательства в течение 15 (пятнадцати) календарных дней. В этом случае услуги уже оказанные на момент прекращения Договора подлежат оплате.
9.12. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, ответственность Сторон определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА10.1. Предоставляя необходимую для оказания услуг информацию, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Совершая акцепт оферты, Заказчик выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» на условиях Политики Исполнителя в отношении обработки персональных данных.
10.2. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.
10.3. Заказчик дает согласие на получение e-mail и sms уведомлений, информирующих о новых услугах, курсах и/или акциях, проводимых Исполнителем.
10.4. Полные правила и условия сбора и о Заказчиком обработки персональных данных указаны в Политике Исполнителя в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу
http://elenademushkina.ru11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует:
а) до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору,
либо
б) до момента расторжения Договора.
11.2. Договор может быть расторгнут в следующих случаях:
11.2.1. в любое время по соглашению Сторон;
11.2.2. по инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением по электронной почте другой Стороны за 10 рабочих дней до такого расторжения;
11.2.3. по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.
11.3. Прекращение действия Договора не освобождает Стороны от обязанности возмещения убытков и уплаты штрафных санкций и иной ответственности, установленной Договором и законодательством Российской Федерации.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 12.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
12.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 13.3. Юридически значимые сообщения (письма, уведомления, сообщения), направленные Сторонами посредством электронной почты по адресам, указанным на Сайте Исполнителя и в предоставленных Заказчиком персональных данных, считаются направленными надлежащим образом и имеют юридическую силу.
13.4. Во всех случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.5. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
13.6. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предприниматель
Дёмушкина Елена Владимировна
ОГРНИП 309774629400462
ИНН 772443185710
ОКВЭД 70.22
Телефон: +7 905 705 43 03
Эл. почта:
vnutrennya.svoboda@gmail.com